Oční kamera

Oční kamera je speciální kamera, která snímá pohyb očí. Mapuje skutečné chování zákazníka při kontaktu se sdělením.

Využívá se například v reklamě, aby zjistila intenzitu pozornosti zákazníka v určitém médiu. Dále může při marketingovém a mediálním výzkumu pomoci zjistit nevědomé oční reakce publika na různé podněty. Například při čtení titulní strany novin sleduje oční kamera pohyb očí po stránce, aby zjistila, kterým místům čtenář věnuje pozornost a která ignoruje.

Oční kamera může říci, které podněty zákazník zaregistroval, nemůže však odhalit jeho subjektivní dojmy. Proto se při výzkumu doplňuje hloubkovým rozhovorem.